Microsoft bo od oktobra dalje preverjal vse, kar počnete na računalniku z operacijskim sistemom Windows

Od 30. septembra bodo za Microsoftove stranke veljali novi pogoji. Če se pri uporabi izdelkov kvazi monopolista ne boste držali nejasnega kodeksa ravnanja, bo vaš račun blokiran, izgubite pa lahko dostop do vseh plačljivih ali brezplačnih storitev in tam shranjenih podatkov. Pravno sredstvo je na voljo na podlagi diskrecijske pravice prek Microsofta.

V skladu z Microsoftovo novo “pogodbo o storitvah” velja naslednje:

“Hude ali ponavljajoče se kršitve naših pravilnikov, vključno s kršitvami pravilnika glede fotografij izkoriščanja in zlorabe otrok, imajo lahko za posledico ukinitev računa. Včasih je lahko začasna ukinitev trajna. V primeru trajnega suspenza lastnik suspendiranega profila izgubi vse licence, naročnine, čas članstva in stanje na Microsoftovem računu. “

Na to se boste lahko pritožili pri Microsoftu. Številni navedeni primeri prepovedanega vedenja so kazniva dejanja, od otroške pornografije do spletnih prevar. V kodeksu ravnanja pa so tudi izrazi, za katere smo ugotovili že, da so zelo prožni, kot sta “sovražni govor” in “žaljiv”. V navadi je postalo, da je sovražni govor, če nekdo na oster način kritizira vlado ali osebo. Prav tako je razmeroma lahko kršiti varstvo avtorskih pravic, ne da bi pri tem imeli kriminalna nagnjenja.

Microsoft obljublja, da bo za resne in ponavljajoče se kršitve uvedel le sorazmerne kazni. Toda v naboru pravil nisem našel ničesar, kar bi ponujalo napol verodostojno jamstvo pred samovoljnim sankcioniranjem kritikov vlad in njihovih pripovedi s strani platform družbenih medijev. Te so pod pritiskom vlad pretirano cenzurirale in blokirale na povsem nepregleden način, včasih zaradi najmanjših ali neobstoječih prekrškov.

Vabilo vladam

Platforme so za vlade vzpostavile celo posebne strani, prek katerih lahko te na privilegiran način posredujejo svoje zahteve po cenzuri. To se bo verjetno zgodilo tudi pri Microsoftu v okviru tega sporazuma o storitvah

To je zelo priročno za vlade: Če želijo utišati nepokornega umetnika ali avtorja, jim ni več treba dokazovati kaznivega dejanja. Dovolj je, da Microsoft opozorijo, da je bila domnevno kršena ena od ohlapnih klavzul “sporazuma o storitvah”. Ta možnost je celo izrecno obravnavana na Microsoftovi spletni strani o izvrševanju:

“Uporabljamo poročila uporabnikov, vlad in zaupanja vrednih prijaviteljev, da nas opozorijo na morebitne kršitve pravil.”

Jasno je, da se mora podjetje odzvati, če vladna agencija opozori na nadaljevanje kaznivega ravnanja z uporabo njegovih izdelkov. Toda zakaj bi moralo podjetje posebej pozivati vlade in organe, da ga opozarjajo na kršitve lastnih pravil, ki daleč presegajo te okvire?

To je odprto vabilo k zlorabi moči. Zakaj bi se Microsoft zapletal z vlado, ki zlorablja svojo privilegirano pravico do predlaganja cenzure, zakaj bi vztrajal pri drugačni presoji v posameznih primerih? Vlada, zlasti močna, lahko podjetju povzroči veliko več težav kot stranka z neupravičeno blokiranim računom.

Nedavni primer: platforma družbenih medijev Rumble se je ostro odzvala britanskemu parlamentu, od katerega je prejela pismo z vprašanjem, ali in kdaj bo demonetizirala vsebine Russella Branda, zabavljača, ki je bil vpliven kritik vladnih politik. Brand se sooča z obtožbami o spolnih zlorabah. Rumble je parlament spomnil na domnevo nedolžnosti do obsodbe kot osrednji steber pravne države. (Demonetizacija pomeni, da oglaševanje ni mogoče.) Pismo britanskega parlamenta so prejeli tudi Tiktok in drugi upravljavci platform.

Nejasna pravila odpirajo vrata samovolji

Tudi generiranje golih slik je kršitev pogodbe o Microsoftovih storitvah. Golo slikanje, golo fotografiranje, poziranje ljubimcev drug drugemu, vse to lahko privede do ukinitve računa. V skladu z besedilom je dovolj že samo ustvarjanje ali shranjevanje “žaljivega” jezika ali slik, ni vam jih treba niti širiti.

Nisem zasledil, da bi se Microsoft zavezal, da bo pojasnil in upravičil sankcije. Podjetje lahko torej ravna tako, kot je že nekaj časa običajna praksa pri platformah družbenih medijev in ponudnikih finančnih storitev, kot je Paypal. Uporabniški račun se preprosto blokira s sklicevanjem na neopredeljene kršitve pravil, stranka pa mora ugibati, zakaj in kako bi najbolje ugovarjala. Spomnimo se na Kafkovega Josefa K., ki ga oblasti preganjajo in sankcionirajo, ne da bi ga obtožile, njegovi poskusi obrambe pa se ne končajo nikjer, saj ne najde tožilcev ali sodnikov.

Avtomatiziran popoln nadzor

Na strani o “postopkih izvrševanja” izvemo:

“V Microsoftu uporabljamo kombinacijo samodejne tehnologije in usposobljenih človeških pregledovalcev, da najdemo in ukrepamo proti vsebini ali ravnanju, ki krši naše pogoje in pravila. (…) Uporabljamo tudi tehnologije strojnega učenja, kot so razvrščevalniki besedil, razvrščevalniki slik in tehnike zaznavanja nagovarjanja mladoletnih oseb k spolnosti, da odkrijemo vsebino ali ravnanje, ki se deli prek Microsoftovih gostujočih potrošniških storitev in je morda nezakonito ali krši naša pravila. Nazadnje uporabljamo poročila uporabnikov, vlad in zaupanja vrednih prijaviteljev, ki nas opozarjajo na morebitne kršitve politik.”

Pred kratkim so državni tožilci v Nemčiji ukrepali proti umetnikom in avtorjem zaradi domnevnega poveličevanja nacizma, čeprav so očitno kritično navajali fašistični in nacistični govor ter simbole. Če so lahko javni tožilci tako neumni, ali res želimo zaupati umetni inteligenci in nekaj premalo plačanim moderatorjem v Indiji, da bodo pravilno razvrstili, ali je nekdo ustvaril neko domnevno sovražno vsebino, da bi širil sovraštvo, ali na kritičen ali satiričen način.

Zaključek

Ker Microsoft nenehno avtomatizirano prebira vse podatke o uporabnikih, shranjene v svojem oblaku, so uporabniki izpostavljeni prefinjeni, skoraj vseobsegajoči nadzorni infrastrukturi, ki se nenehno razvija na podlagi svojih obsežnih podatkov. Pri tem bo postajala vse bolj zapletena in nepregledna. Uporabniki nimajo možnosti preveriti, kaj algoritmi iščejo ter kakšne vzorce sestavljajo in shranjujejo. Za obveščevalne službe in organe je takšna nadzorna infrastruktura lahek zalogaj.

Zato sam že dolgo uporabljam operacijski sistem Linux in – kolikor vem – nobenih Microsoftovih izdelkov. Če bi bil bolje seznanjen z računalniki, bi lahko podal nekaj smernic. Toda z malo poizvedovanja bi večina od vas lahko našla nekoga, ki bi vam pomagal posloviti se od Microsofta.

Prvotno objavil Money and more

Suggest a correction