От октомври Microsoft ще проверява всичко, което правите на компютъра си с Windows

От 30 септември за клиентите на Microsoft ще се прилагат нови условия . Ако не спазвате неясен кодекс на поведение при използването на продуктите на квази-монополиста, профилът ви може да бъде блокиран и да загубите достъп до всички платени или безплатни услуги и съхраняваните в тях данни. Възможността за обжалване се предоставя по преценка на Microsoft.

Според новото„споразумение за услуги“ на Microsoft се прилага следното:

„Тежки или повтарящи се нарушения на нашите политики, включително нарушения на нашата политика за експлоатация и злоупотреба с изображения на деца, могат да доведат до спиране на акаунта. Понякога спирането може да бъде постоянно. При постоянно спиране собственикът на спрения профил губи всички лицензи, абонаменти, време за членство и салда по акаунта в Microsoft. „

Ще имате право да обжалвате това пред Microsoft. Много от дадените примери за забранено поведение са криминални деяния – от детска порнография до фишинг. Но в Кодекса за поведение има и термини, за които научихме, че са изключително еластични, като например „реч на омразата“ и „обида“. Стана обичайно да се нарича реч на омразата, ако някой критикува правителството или дадена личност по остър начин. Също така е сравнително лесно да се попадне в нарушение на защитата на авторските права, без да са налице криминални действия.

Майкрософт обещава да налага пропорционални санкции само за сериозни и повтарящи се нарушения. Но в набора от правила не открих нищо, което да предлага наполовина надеждна гаранция срещу произволното санкциониране на критици на правителства и техните разкази от страна на платформите на социалните медии. Под натиска на правителствата те свръхцензурират и свръхблокират по напълно непрозрачен начин, понякога за най-малки или несъществуващи нарушения.

Покана към правителствата

Платформите дори са създали специални страници за правителствата, чрез които те могат да предават своите искания за цензура по привилегирован начин. Това вероятно ще се случи с Microsoft в рамките на това споразумение за услуги

Това е изключително удобно за правителствата: Вече не е необходимо да доказват криминални нарушения срещу непокорен изпълнител или автор, ако искат да го накарат да замълчи. Достатъчно е да се посочи на Microsoft, че една от гумените клаузи на „споразумението за услуги“ е била нарушена. Тази възможност дори е изрично разгледана на уебстраницата на Майкрософт за правоприлагане:

„Ние използваме доклади от потребители, правителства и доверени сигнализатори, за да привлечем вниманието ни към потенциални нарушения на правилата.“

Ясно е, че компанията трябва да реагира, когато правителствена агенция посочи продължаващо престъпно поведение при използване на нейните продукти. Но защо компанията трябва специално да приканва правителствата и властите да я предупреждават за нарушения на собствените ѝ политики, които далеч надхвърлят това?

Това е открита покана за злоупотреба с власт. Защо Microsoft да се забърква с правителство, което злоупотребява с привилегированото си право да предлага цензура, защо да настоява за различна оценка в отделните случаи? Едно правителство, особено мощно, може да причини много повече неприятности на компанията, отколкото клиент с несправедливо блокиран акаунт.

Скорошен пример: платформата за социални медии Rumble отговори остро на британския парламент, от който беше получила писмо с въпрос дали и кога ще демонополизира съдържанието на Ръсел Бранд, артист, който е влиятелен критик на правителствените политики. Бранд е изправен пред обвинения в сексуални посегателства. Румбъл припомни на парламента презумпцията за невинност до постановяване на присъда като основен стълб на правовата държава. (Демонстрацията означава, че не може да се поставя реклама.) Tiktok и други оператори на платформи също получиха писмо от британския парламент.

Неясните правила отварят вратата за произвол

Дори генерирането на голи изображения е нарушение на Споразумението за услуги на Microsoft. Голи картини, голи фотографии, любовници, които позират един на друг – всичко това може да доведе до спиране на акаунта. Според формулировката е достатъчно само да генерирате или съхранявате „обиден“ език или изображения, дори не е необходимо да ги разпространявате.

Не открих никакъв ангажимент от страна на Microsoft за обясняване и обосноваване на санкциите. Така че компанията може да действа така, както от известно време е обичайна практика при платформите за социални медии и доставчиците на финансови услуги като Paypal. Потребителският акаунт просто се блокира с позоваване на неуточнени нарушения на правилата, а клиентът се оставя да гадае защо и как най-добре да възрази. Човек си спомня за Йозеф К. на Кафка, който е преследван и санкциониран от властите, без да му е повдигнато обвинение, и чиито опити да се защити не завършват никъде, тъй като не може да намери своите прокурори или съдии.

Автоматизирано тотално наблюдение

На страницата, посветена на„процесите на правоприлагане„, човек научава:

„В Майкрософт използваме комбинация от автоматизирана технология и обучени човешки рецензенти, за да откриваме и предприемаме действия срещу всяко съдържание или поведение, което нарушава нашите условия и политики. (…) Използваме също така технологии за машинно обучение, като например класификатори, базирани на текст, класификатори на изображения и техники за да открием съдържание или поведение, споделено чрез хоствани от Microsoft потребителски услуги, които може да са незаконни или да нарушават нашите политики. И накрая, ние използваме доклади от потребители, правителства и доверени сигнализатори, за да привлечем вниманието ни към потенциални нарушения на правилата.“

Неотдавна прокурори в Германия предприеха действия срещу артисти и автори за предполагаемо възхваляване на нацизма, въпреки че те са цитирали фашистка и нацистка реч и символи по очевидно критичен начин. Ако прокурорите могат да бъдат толкова тъпи, наистина ли искаме да се доверим на изкуствения интелект и на някои нископлатени модератори в Индия, че ще класифицират правилно дали някой е създал някакво предполагаемо омразно съдържание, за да разпространява омраза, или по критичен или сатиричен начин.

Заключение

Тъй като Microsoft постоянно пресява всички потребителски данни, съхранявани в нейния облак, по автоматизиран начин, потребителите са изложени на сложна, почти всеобхватна инфраструктура за наблюдение, която непрекъснато се развива въз основа на огромните си данни. В този процес тя ще става все по-сложна и непрозрачна. Потребителите нямат възможност да проверят какво търсят алгоритмите и какви модели сглобяват и съхраняват. За разузнавателните служби и органите на властта подобна инфраструктура за наблюдение е удобна.

Ето защо аз лично от дълго време използвам операционна система Linux и – доколкото знам – никакви продукти на Microsoft. Ако бях по-запознат с компютрите, щях да дам някои насоки. Но с малко разпитване повечето от вас би трябвало да успеят да намерят някой, който да ви помогне да се сбогувате с Microsoft.

Първоначално публикувано от Money and more

Suggest a correction